Pogosto se vprašanja tečajnikov nanašajo na razmerje med ceno in storitvijo, ki jo nudi neka jezikovna šola.
Kje je vzrok včasih kar precejšnjih cenovnih razlik med posameznimi jezikovnimi programi in šolami?
Če je kakovost odvisna od cene tečaja, ali to pomeni, da je dražja šola tudi boljša?
Preprost odgovor z »da« ali »ne« na to vprašanje ni možen. Razlogi za cenovne razlike se namreč ne kažejo samo v kakovosti pouka. Cena jezikovnega tečaja je lahko odvisna od infrastrukture in opremljenosti šole, od njene lokacije, od dodatne ponudbe aktivnosti, od velikosti šole, od vrste jezikovnih programov, pa tudi od marketinške strategije in imidža jezikovne šole. Večinoma ne velja, da je cenejši tečaj slabši, prav tako ni nujno, da je najdražji tečaj najboljši. Za izbor ustrezne šole so odločilne potrebe in zahteve bodočega udeleženca tečajev.
Na osnovi naših dolgoletnih izkušenj, rednih obiskov in preverjanj jezikovnih šol ter osebnih stikov s šolami pa smo prepričani, da boste v naši ponudbi našli šole z najboljšim razmerjem med ceno in kakovostjo, razlike med šolami tudi s cenovnega vidika pa vam bomo najlažje pojasnili pri osebnem svetovanju.
Vsi udeleženci jezikovnih tečajev so zavarovani s pavšalno pogodbo za nezgodno zavarovanje turistov pri Generali d.d.
Udeleženci počitniških jezikovnih potovanj za mladino in otroke s spremstvom, ki aranžmaje iz kataloga Jezikovni tečaji v tujini 2020 plačajo po rednih cenah, imajo v ceni aranžmaja vključeno zdravstveno zavarovanje v tujini z asistenco, sklenjeno pri Generali d.d., oziroma je zavarovanje vključeno, kot je to navedeno pri posameznem programu.
Zavarovanje tečajnikom omogoča 24-urno zdravstveno pomoč oziroma asistenco, kritje stroškov zdravljenja, vseh potrebnih prevozov in prevoza domov v okviru zavarovalne vsote v višini 25.000 EUR. Pogoji zavarovanja so navedeni na spletni strani https://www.generali.si/. Sklenitev zdravstvenega zavarovanja oseb pri potovanju in bivanju v tujini priporočamo tudi vsem odraslim tečajnikom. Pokličite nas za ustrezno ponudbo.
Našim tečajnikom nudimo možnost vplačati odstopnino – odpovedni riziko, če ob prijavi predvidevate, da se morda zaradi določenih okoliščin, ki utegnejo nastopiti pri vas ali v vaši ožji družini, tečaja ne boste mogli udeležiti. Odstopnina se lahko sklene in vplača na dan potrditve rezervacije in velja samo v primeru uradnih pozivov, smrti v ožji družini (zakonec, starši, otroci) in nepričakovanega poslabšanja zdravstvenega stanja tečajnika, ki tečajniku preprečujejo odhod na jezikovni tečaj. Tečajnik lahko uveljavlja povračilo vplačanega zneska iz naslova vplačane odstopnine le ob predložitvi ustreznega pisnega dokazila. Odstopnina – odpovedni riziko LTA znaša 5 % cene aranžmaja.
Konzularna služba Ministrstva za zunanje zadeve ščiti interese Republike Slovenije ter njenih državljanov in pravnih oseb v tujini. Na straneh z informacijami za popotnike najdete nasvete, priporočila in informacije, ki vam lahko olajšajo bivanje v tujini (med drugim tudi napotke pred potovanjem, priporočila za bivanje v tujini, oblike konzularne pomoči, aktualne informacije, pogosta vprašanja in druge uporabne povezave).
Državljani Slovenije za vstop v države, s katerimi Slovenija nima sklenjenega brezviznega režima (npr. Kitajska, Rusija), potrebujejo poleg veljavne potne listine tudi vizum. Udeleženci tečajev si morajo vizum urediti sami. Dokumente, ki se nanašajo na jezikovni tečaj in jih potrebujete za pridobitev vizuma, vam bomo posredovali v najkrajšem možnem roku, skladno z vašo prijavo. Za vizum lahko zaprosite na diplomatsko-konzularnem predstavništvu države v katero potujete. Če teh predstavništev v Sloveniji ni, lahko za vizum zaprosite na predstavništvih v tujini, ki so jurisdikcijsko pristojna za Slovenijo. Vizumske informacije so na voljo na straneh Ministrstva za zunanje zadeve. Pod rubriko »diplomatska konzularna predstavništva« so za vsako svetovno državo podane informacije o vizumu, pristojnem veleposlaništvu in najbližjem slovenskem predstavništvu. Vse vizne informacije, ki jih navajamo v katalogu, so zgolj informativne narave in ustrezajo stanju v novembru 2018. Veleposlaništva za izdajo vizuma potrebujejo različno dolgo. Zato je priporočljivo, da se na jezikovne tečaje v države, kjer slovenski državljani potrebujemo vstopni vizum, prijavite pravočasno, vsaj 6 tednov pred načrtovanim odhodom. Stroški pridobitve vizuma niso vključeni v ceni aranžmajev jezikovnih potovanj, LTA d.o.o. pa tudi ne prevzema odgovornosti ob morebitni zavrnitvi izdaje vizuma.
Potovalne dokumente za vaše jezikovno potovanje, ki vključujejo naslov vaše jezikovne šole, natančne podatke o vaši nastanitvi ter vsa ostala navodila v zvezi z vašim jezikovnim tečajem in potovanjem vam bomo posredovali najkasneje 5 dni pred odhodom.
Na žalost se vedno znova dogaja, da posamezniki ostanejo brez dragocenosti, denarja, mobilnih telefonov … Zato prosimo, da za svoje osebne predmete, dokumente, bančne kartice in denar ustrezno skrbite in hranite. LTA jezikovna potovanja in naše partnerske šole ne prevzemamo odgovornosti za morebitno krajo ali izgubo osebnih predmetov, dokumentov, denarja …
Naše partnerske šole in vaši gostitelji se bodo zagotovo trudili za vaše dobro počutje. Upoštevajte pa, da so v drugih deželah drugačne navade in običaji.
Naj gre za drugačno hrano ali standard nastanitve v Angliji, za pozne večerje v Španiji, za ležernost Maltežanov – vaše bivanje v tujini nikoli ne bo enako kot doma. Vendar pa, ali ni prav to čar bivanja v tujini?
In enkratna izkušnja, ki je prav tako dragocena kot novo osvojeno jezikovno znanje!
Seveda obstaja možnost, da kljub našemu trudu in trudu naših partnerskih šol vse le ne gre kot smo mi načrtovali in vi pričakovali.
V tem primeru na pomanjkljivosti ali na vaše nezadovoljstvo takoj opozorite vašega spremljevalca, vaše učitelje ali drugo osebje na šoli in vodstvo LTA d.o.o. Le tako bomo lahko ustrezno ukrepali. Po zaključku tečaja namreč ne moremo sprejemati vaših pritožb glede pomanjkljivosti in napak, ki bi jih lahko odpravili na šoli v času trajanja vašega tečaja – seveda, če bi bili z vaše strani ustrezno obveščeni.
Vsem tečajnikom smo ves čas bivanja v tujini v nujnih primerih 24 ur dnevno na voljo na dežurni telefonski številki, ki vam jo bomo posredovali skupaj z obvestilom o odhodu.
Našim strankam nudimo 3 različne možnosti plačila.
1. Plačilo aranžmaja v celoti ob prijavi po prejetju računa.
2. Plačilo v dveh obrokih:
akontacijo v višini 30 % vrednosti aranžmaja, morebitno letalsko vozovnico (če le-ta ni vključena v ceni aranžmaja) in odstopnino – riziko odpovedi plačate po prejetju računa oziroma ob prijavi, 70% vrednosti aranžmaja pa najkasneje 15 dni pred odhodom.
3. Plačilo na do največ 12 obrokov s kreditnimi karticami NLB Mastercard in Diners.
Pokličite nas na 02 6210 211 za informacije.
Našim tečajnikom so na voljo 3 različne možnosti prijave:
1.) Izpolnite prijavnico na 163. strani našega kataloga in nam jo posredujete po elektronski pošti na info@lta.si ali po faxu na številko 02 6210 212.
2.) Lahko se prijavite preko spletne prijavnice na naši spletni strani.
3.) Pokličete nas na številko 02 6210 211 in prijavo uredite telefonsko.